Lieferung
LEOLA KIDS liefert innerhalb der Schweiz, Liechtenstein, Österreich und Deutschland. Der Inlandversand erfolgt in der Regel spätestens 2 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Lieferungen nach Österreich erfolgen frühestens 2 Arbeitstage nach Zahlungseingang wobei die Postaufgabe jeweils am Montag, Mittwoch und Freitag erfolgt. Lieferungen nach Deutschland erfolgen alle zwei Wochen. Nähere Informationen erfolgen nach Eingang der Bestellung. Die Bearbeitungszeit von individualisierten Produkten erfolgt in Abstimmung mit dem Kunden. Nach Zahlungseingang und Verarbeitungszeit erfolgt die Lieferung mit A-Post.
Versand
Die Ware wird in der Regel nur gegen Vorauszahlung verschickt. Die Produktkosten verstehen sich exklusiv Versandkosten. Die Rechnung wird nach Bestelleingang automatisch elektronisch versendet.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.- liefern wir gratis zu dir nach Hause.
Schweiz: Alle Produkte, die in einen C4 Umschlag passen und nicht dicker als 2cm sind, werden für CHF 3.- per A-Briefpost versandt. Bei Produkten bis 5cm Dicke, welche in ein C5 Umschlag passen (vor allem Ketten mit 3D-Motivperlen oder Greiflinge) werden für CHF 4.- mit A-Post versendet. Der Versand im Paket kostet daher CHF 8-.
Österreich und Deutschland: Der Versand nach Österreich kostet CHF 8.- und nach Deutschland CHF 10.-
Zahlung
Für den Kauf unserer Produkte stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Banküberweisung, Apple Pay, Twint, Paypal oder Kreditkarte.
Bei Bestellungen gegen Vorauszahlung gilt eine Zahlungsfrist von 5 Arbeitstagen. Danach kann die Bestellung von LEOLA KIDS storniert und die Artikel wieder zum Verkauf freigegeben werden.
Für Zahlungen per Vorauskasse kann folgendes Bankkonto verwendet werden:
Raiffeisenbank St. Gallen
IBAN: CH85 8080 8003 3252 5353 7
Andrea Dörig
Schönheimstrasse 14
9404 Rorschacherberg
Abholung
Es besteht die Möglichkeit, die Lieferung während den Öffnungszeiten im Laden Gass drü an der Strigelgass 3 in Thal SG abzuholen.
Vorbestellungen
Bei den Eigenproduktionen gibt es alle zwei, drei Monate eine Vorbestellungsrunde. Die jeweilige Lieferfrist wird dabei in der Artikelbeschreibung angegeben. Bei der angegebenen Lieferfrist handelt es sich nur um eine ungefähre Angabe. Es kann dabei immer zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen. Grundsätzlich sind die Angaben aber grosszügig berechnet und wir bemühen uns sehr, diese einhalten zu können. Werden innerhalb einer Bestellung sowohl Produkte aus der Vorbestellung als auch Lagerware erfasst, erfolgt die Lieferung der gesamten Bestellung erst nach Eintreffen der Vorbestellung.
Nachhaltigkeit
Auch beim Versand ist Nachhaltigkeit ein Thema. Der Umwelt zu Liebe werden Pakete wenn möglich wiederverwendet bzw. die Ware in kompostierbaren Beuteln versendet.